从优秀到卓越,试试“六顶帽子思考法”

编者按:“六顶帽子思考法”是心理学家、发明家Edward de Bono开发的一套思维系统,使使用者能够进行平行思维,有效处理信息,避免了因信息过多而导致的手足无措。学习“六顶帽子思考法”能够有效地提高我们创意的质量,避免因自负而导致的“一叶障目,不见泰山”。本文译自medium,文章作者Stephen Moore,原文标题Turn a Good Idea Into a Great One With the ‘Six Thinking Hats’。

从优秀到卓越,试试“六顶帽子思考法”

图片来源:Hero Images/Getty

我人生中最重要的改变之一发生在大学时代:我当时正在做一个关于我这学期开发的一个产品的演讲,在我演讲的中途,教授打断了我,问了一个让我措手不及的问题:“我们可以看看你研究的成果吗?”

我的脸变红了,因为因为我没有什么成果。我展示的仅仅是我的想法,因为我觉得它很棒。

但教授对此并不以为然。

过了一会儿,我走出教室,低头看着教授给我的作业评语。在那里,上面用红笔潦草地写下了一些说明,它们将从根本上改变我的想法:“研究一下‘六顶帽子思考法’。”

“六顶帽子思考法”是心理学家、发明家Edward de Bono在上世纪80年代设计的一个系统性方法。这个过程包括戴上不同代表不同的心态和情绪的“帽子”,让人们从不同的角度看待一个想法,每次关注的焦点也不同。“思考的主要困难是混乱”,de Bono表示,“我们试图一次做太多事情,然后各种情感、信息、逻辑、希望和创造力都会向我们涌来。这就像玩杂耍一样,但是要接住的球太多了。”

 “六顶帽子思考法”最初是为了让会议更有成效而开发的方法,后来被创意界用来点评创意。这种方法可以让你在一个相对安全的空间里变得既有创意又大胆,同时也迫使你变得更为现实。尽管可以在会议上使用这一方法,但我喜欢用它来分析问题,因为我觉得它就像是一个私人顾问团队一样,每顶帽子都有自己的“专业知识”,帮助我理清思路、获得成功。

那么这六顶帽子是哪六顶呢?

  1. 第一顶帽子是蓝帽子, 也被称为管理帽子,在对话开始时用来框定一个想法的大致轮廓,在对话结束时用来总结和得出结论。有了这顶帽子,你就可以退后一步,从更为宏观的视角来审视你的想法,知道在审视期间和之后应该思考些什么。
  2. 第二顶帽子是白帽子。戴上这顶帽子,你的主要目标就变成了寻找事实和数据。这应该是你设定了大致轮廓后使用的第一顶帽子,因为它可以为你的想法提供相关的事实和信息。问问你自己:这个概念的基本形式是什么?它的目的是什么?它的服务对象是谁?另外,你还应该使用这顶帽子来发现你的知识和预期目标之间的任何差距。
  3. 第三顶帽子是黄帽子,这顶帽子能带来一些正能量,并确立你工作的价值。问问你自己:你的想法好在哪?它会带来什么好处?不过,记住要适当地控制一下你的热情,保持冷静,找出真正的价值之所在,并保持现实的期望。
  4. 第四顶帽子是红帽子,这顶帽子中藏着你的情绪。戴上这顶帽子,你从你的想法中寻找情感反馈。问问你自己:这让我感觉如何?当我第一次看到这个想法时,我的反应是什么?然后想想自己以外的事情——如果这一想法用户以前也从未坚果,他们会有什么反应?
  5. 现在,我们继续换个角度看问题,第五顶帽子是黑帽子,是否定和质疑的帽子。问问你自己:为什么我的想法行不通?问题和缺陷在哪里?通过发现潜在的问题,你可以消除它们并将当前的想法继续完善。在讨论中,要注意不要过早地戴上这顶帽子,因为它会阻碍可能出现的任何积极想法。
  6. 最后一顶帽子是绿帽子,它预示着想象力和创造力。现在你已经意识到了潜在的问题和缺陷,你将如何解决它们?问问自己:有什么可以进一步完善和提升的地方?或者你已经形成了一个全新的想法?如果形成了,这一想法是什么?戴上绿色的帽子,你可以尽情地发挥创造力,开始新的头脑风暴。利用你从练习中获得的一切来开始定义新的想法和方向。

我了解到“六顶帽子思考法”的那一天是我人生中收获满满的一天——虽然收获的代价令人赧然:即使你对一个想法感到兴奋,即使你已经在脑海中反复思考了一百次,勾勒出了大致轮廓,并准备宣布出来以获得广泛的赞誉,但这个想法仍然可能很糟糕。或者至少,它可能需要你静下心来认真地改进。

当你因为骄傲或自负而过于执着于最初的想法时,你很有可能看不到前方更好的可能性。戴上这六顶帽子好好思考思考可以让你的想法从平庸变为美好,从美好变为卓越。

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