用户画像数据分析:儿童手表何以在智能手表市场中异军突起?

现今儿童电话手表市场状况如何?用户画像如何?未来又该如何良性发展?

最近微博上流传一个段子:

人家戴个劳力士你说人家有钱,我戴个儿童电话手表你说我脑子有病,你知道我妈找我多方便吗?

一、智能手表拉动智能可穿戴市场发展

自2012年开始算起的话,智能可穿戴的发展已经进入第 7个年头。

得益于电子元器件的微型化、物联网技术、云计算、人工智能技术的进步等,智能可穿戴市场不断发展,产品品类和形态不断丰富,有智能手表、智能手环、智能眼镜,AR/VR头戴设备、智能服装、智能鞋等。

但是,从当前的需求度和市场情况看,出货量最大品类是智能手表。

根据市场调研机构IDC对2019年智能可穿戴产品出货量预测:智能手表出货量在智能可穿戴产品中占比45.6%,远超其他品类。

二、儿童智能电话手表作为智能手表细分领域,异军突起

2014年9月,苹果发布第一代智能手表Apple Watch,用于运动追踪健康追踪,和手机连接后拨打接听电话查看信息等,引发不少科技企业跟风推动智能手表热潮。

步步高在2015年6月推出了第一款小天才电话手表,开创电话手表品类。自此,定位于儿童的智能电话手表作为智能手表的一个细分方向迅速发展。

消费专家曾按照消费价值给不同消费群体排名:女人、孩子、老人、狗、男人,由此可见儿童群体的消费价值。

智能儿童电话手表直击各位父母的心,家长希望时刻陪伴孩子、知道孩子的去向行踪,但父母不希望孩子沉迷手机游戏,且学校不允许带手机,而儿童手表电话既可以满足家长和学校的要求,儿童也可以通过手表可以满足加好友社交以及自拍娱乐的需求。

如果孩子太小,还可以由带孩子的老人佩戴实现定位。

另外,智能语音交互技术的发展,也给儿童手表增添了很多酷炫黑科技功能,如内置语音助手等。

在多种因素加持下,智能儿童电话手表迅速发展,越来越多的厂商开始进入儿童电话手表市场,包括腾讯、科大讯飞和联想等,但目前小天才依然领跑儿童电话手表市场。

三、用户行为分析

易观分析将通过小天才等5个品牌,来洞察智能儿童电话手表用户行为,并进行用户画像。

1)2019年9月国内儿童电话手表用户环比增长迅速,小天才月活用户数遥遥领先。

根据易观千帆2019年9月的数据,在已收录的13个儿童电话手表app中(注:月活低于三万的品牌未收录在内),有11个app用户环比有不同程度的增加,仅有2个产品用户活跃数下降。

9月份为开学季,相信也是儿童电话手表月活人数增长的一个重要原因。Top13厂包含步步高、奇虎360、小米、搜狗等。小天才是最早进入儿童电话手表市场,先发优势明显,目前月活数占据第一位。

2)用户活跃分时分析:妈妈叫你回家吃饭,三餐时段活跃人数最高

以最火爆的小天才手表为例,在用户分时行为方面,在妈妈喊你回家吃饭的三餐时段活跃人数最高,三餐时段也和儿童上下学时段重合,父母频繁查看孩子行踪。

其中18点左右的晚餐时段月活人数最高,该时段活跃人数达到一天24小时中的峰值为248.8万人,用户平均打开APP次数也是最高为6.5次。

3)儿童电话手表用户画像:一线城市,31-35岁的中等消费人群

儿童电话手表厂商众多,产品价格从几十块到近两千不等,易观选取了5个品牌来看用户年龄、地域和消费能力等情况。

从易观千帆的数据可以看到,儿童电话手表用户画像为:一线城市、年龄31-35的中等消费人群。

因儿童电话手表是孩子在用,父母购买并在APP端控制手表电话交友等功能,因此从年龄上看,31-35岁人群占比最高,同时父母均可下载APP对手表端进行监测,因此用户在男女性别分布方面相对均衡。

另外,上述这个5个常见品牌不同消费群体的增速方面,有三个品牌的高消费群体增速最快。

虽然不能代表全部品牌,也从侧面反映儿童电话手表市场发展的情况。以小天才为例,在五种不同消费群体中,高消费者环比增速最大为7.14%。

4)用户重合度分析:用户不重合,仅同品牌加好友容易产生品牌垄断

一般来讲,一个孩子只会购买一个智能手表,所以儿童智能手表的用户重合度很低,易观千帆的数据也佐证了这一点,小天才、360儿童卫士和小寻用户重合度非常小。

智能儿童电话手表碰一碰加好友,只能同品牌之间加好友,跨品牌不能加好友。

小朋友为了和自己的同学加好友会购买同品牌的手表,如果一个学校里面大多数小朋友都拥有小天才儿童电话手表,则没有的同学出于合群、或者炫耀等心理等也会要求家长购买。

这就会加剧儿童电话手表竞争的马太效应,具有先发优势的厂商,在保持手表质量、功能和体验的情况下,更容易在小朋友中扩散。未来智能儿童电话手表市场竞争加剧,强者俞强马太效应明显。

四、未来展望

根据国家统计局2018年的数据:0到15岁人群约为2.49亿人,占全国总人口的17.8%。

由此大致可以推断:儿童电话手表市场潜力还是比较大的。父母对儿童电话手表的刚需在于通话和定位,未来智能儿童电话手表需要持续完善核心功能,使通话更清晰、定位更准确、续航能力更强。

此外,因儿童电话可以进行无感监听,有可能被不法分子拿来侵犯儿童和他人隐私反而产生安全隐患,包括儿童定位、与父母沟通内容、课堂上老师授课内容等,德国在2017年就曾要求禁用甚至摧毁儿童电话手表。

主因就是:担心黑客可能会窃取儿童电话手表的定位、通话等数据。因此,未来儿童电话手表市场想要良性发展,如何提升儿童手表的安全性保护儿童隐私和安全也不容忽视。

综上可见,儿童电话手表虽然在佩戴时能够实现定位,但在取下充电或者其他没有佩戴的情况下,并不能实现这一功能,所以严格来说并不是防儿童走失“神器”。

但另一方面,儿童电话手表拥有Apple Watch所没有的拍照功能、外观时尚。

翻看社交媒体,不难看到部分成年人尤其是分分钟能用“谁还不是个宝宝了.jpg”表情包刷屏的年轻女性消费者同样对小天才等儿童电话手表充满兴趣,这也为儿童电话手表品牌未来切入成人电话手表市场奠定一定的消费者基础。

 

作者:易观分析,微信公众号(ID:yiguanguoji)

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